Sumário

1. Introdução

1.1. O que é qualidade?

2. Estudo de Caso: Springbooks – Uma Livraria Internacional

2.1. Introdução

2.2. Springbooks

3. Definições e Conceitos de Segurança

3.1. Definições

3.2. Conceitos de segurança

3.3. Princípios fundamentais da segurança

3.4. Confidencialidade

3.5. Integridade

3.6. Disponibilidade

3.7. Hexagrama Parkeriano

3.8. Risco

3.9. Ameaça

3.10. Vulnerabilidade

3.11. Exposição

3.12. Contramedida ou salvaguarda

3.13. Avaliando riscos de segurança

3.13.1. Gerenciamento de riscos segundo a ISO 27005

3.13.2. Avaliação do risco

3.13.3. Abordagem sobre a análise de riscos segundo a ISO 27005

3.13.4. Análise quantitativa do risco

3.13.5. Análise qualitativa do risco

3.13.6. SLE, ALE, EF e ARO

3.14. ISO 27001:2013 mitigando os riscos à segurança

3.14.1. Controles

3.14.2. Considerando o tratamento de um risco

3.15. Contramedidas para mitigar o risco

3.15.1. Categorias das contramedidas

3.15.2. Prevenção
3.15.3. Detecção

3.15.4. Repressão

3.15.5. Correção (restauração)

3.15.6. Seguro

3.15.7. Aceitação

3.16. Tipos de ameaças

3.16.1. Ameaças humanas

3.16.2. Ameaças não humanas

3.17. Tipos de dano (ou impacto)

3.18. Tipos de estratégias de riscos

3.19. Caso Springbooks

4. O Contexto da Organização

4.1. Implantação de um ISMS

4.2. Entendendo a organização e seu contexto

4.3. Compreendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas

4.4. Definindo o escopo do sistema de gerenciamento da segurança da informação

4.5. O modelo PDCA

4.5.1. Planejar (projetar o ISMS)
4.5.2. Executar (implementar o ISMS)

4.5.3. Checar (monitorar e checar o ISMS)

4.5.4. Agir (manter e ajustar o ISMS)

4.6. Posse ou controle

4.7. Autenticidade

4.8. Utilidade

4.9. Devida diligência e devido cuidado

4.10. Informação

4.10.1. Diferença entre dado e informação
4.10.2. Análise da informação

4.10.3. Informática

4.10.4. Valor do dado

4.10.5. Valor da informação
4.10.6. Informação como um fator de produção

4.10.7. Sistemas de informação

4.11. Gestão da informação

4.11.1. Computação distribuída

4.12. Processos operacionais e informações

4.13. Arquitetura da informação

4.13.1. A evolução da arquitetura da informação

4.14. Resumo

4.15. Caso Springbooks

5. Políticas de Segurança da Informação

5.1. Diretivas gerenciais para a segurança da informação

5.1.1. Políticas para a segurança da informação

5.1.2. Revisão das políticas de segurança da informação

6. Organização da Segurança da Informação

6.1. Papéis e responsabilidades da segurança da informação

6.1.1. Separação dos deveres

6.1.2. Contato com autoridades

6.1.3. Contato com grupos de interesse especiais

6.1.4. Segurança da informação e gerenciamento de projetos

6.2. Dispositivos móveis e trabalho remoto

6.2.1. Trabalho remoto

7. Segurança dos Recursos Humanos

7.1. Antes do emprego

7.1.1. Triagem e acordo de não divulgação

7.1.2. Contratados
7.2. Durante o emprego

7.2.1. Responsabilidades da gerência e conscientização

7.3. Rescisão e mudança de emprego

8. Gestão de Ativos

8.1. Responsabilidade pelos ativos

8.2. Gerenciando os ativos de negócio

8.3. Entendimentos sobre como lidar com ativos de negócio

8.4. O uso de ativos de negócio

8.5. Classificação da informação

8.6. Manuseio de mídia

8.7. BYOD

8.8. Na prática

9. Controle de Acesso

9.1. Requisitos de negócio para o controle de acesso

9.2. Gestão de acesso do usuário

9.3. Responsabilidades do usuário

9.4. Acesso a sistemas e aplicações

9.4.1. Formas de controle de acesso lógico

9.4.2. Guardas de segurança em pontos de acesso

10. Criptografia

10.1. Controles criptográficos

10.1.1. Políticas de criptografia

10.1.2. Gerenciamento de chaves

10.2. Tipos de sistemas criptográficos

10.2.1. Sistema simétrico
10.2.2. Sistema assimétrico

10.2.3. Infraestrutura de chave pública (Public Key Infrastructure – PKI)
10.2.4. Criptografia unidirecional
11. Segurança Física e do Ambiente

11.1. Áreas seguras

11.1.1. Anéis de proteção

11.1.2. Controles de entrada física

11.1.3. Protegendo escritórios, salas e instalações

11.1.4. Protegendo contra ameaças externas e ambientais

11.1.5. Trabalhando em áreas seguras

11.1.6. Áreas de carregamento e entrega

11.2. Equipamento

11.2.1. Localização e proteção do equipamento
11.2.2. Utilidades de apoio

11.2.3. Segurança do cabeamento

11.2.4. Manutenção de equipamento

11.2.5. Remoção de ativos

11.2.6. Segurança de equipamentos e ativos fora das instalações

11.2.7. Alienação segura ou reutilização do equipamento

11.2.8. Equipamentos não acompanhados

11.3. Resumo

12. Segurança Operacional

12.1. Procedimentos operacionais e responsabilidades

12.2. Gerenciamento de mudanças

12.3. Gerenciamento da capacidade

12.4. Proteção contra malware, phishing e spam

12.4.1. Malware

12.4.2. Phishing

12.4.3. Spam

12.5. Algumas definições

12.5.1. Vírus

12.5.2. Worm

12.5.3. Cavalo de Troia

12.5.4. Hoax

12.5.5. Bomba lógica

12.5.6. Spyware

12.5.7. Botnets

12.5.8. Rootkit

12.6. Backup

12.7. Registro e monitoração

12.7.1. Registro de eventos (log)

12.8. Controle do software operacional

12.9. Gestão de vulnerabilidades técnicas

12.9.1. Gerência de vulnerabilidades técnicas

13. Segurança das Comunicações

13.1. Gestão da segurança de rede

13.1.1. Controles de rede

13.1.2. Segurança dos serviços de rede

13.1.3. Segregação de redes

13.2. Transferência da informação

13.2.1. Mensagens eletrônicas

13.2.2. Contratos de confidencialidade ou de não divulgação

14. Aquisição, Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas

14.1. Requisitos de segurança de sistemas de informação

14.1.1. Serviços para comércio eletrônico

14.1.2. Informações publicamente disponíveis

14.2. Segurança nos processos de desenvolvimento e suporte

14.3. Projeto de sistemas de informação seguros

14.4. Teste e aceitação de sistemas

14.5. Proteção dos dados de teste

15. Relação com Fornecedores

15.1. Segurança da informação na relação com fornecedores

15.1.1. Cadeia de suprimentos de tecnologia d