Sumário

PARTE I: VISÃO GERAL
Project Management Office: Um Conceito Dinâmico (André Barcaui)
Introdução
Histórico e conceito
Aspectos do PMO
Conclusão
Referências
Justificando o PMO nas Organizações (Mauro Sotille)
Introdução
Fatores a considerar ao estabelecer um PMO
Cada organização tem um conjunto de necessidades únicas
Organizações têm diferentes portes
Organizações e clientes têm diferentes objetivos
Cada organização tem sua própria cultura
Preconceitos sobre a operação do PMO
Cada organização tem sua experiência e maturidade
Organizações têm capacidades e recursos diferentes
Fatores organizacionais
Vendendo o conceito do PMO
Desenvolvendo um caso de negócio
Métodos para justificar um PMO
Benchmarking
Método de determinação de vulnerabilidades
Análise de custo-benefício
Conclusão
Referências
PMO e a Estratégia da Empresa (Marcos Rego)
Introdução
Estratégia como um padrão
Alternativas, debates e tensões na formulação estratégica
O PMO na operacionalização da estratégia
Conclusão
Referências
Tipologia dos Escritórios de Projeto (Aloysio Vianna Jr.)]
Introdução
Tipologia dos PMOs como empregada na atualidade
Tipologias, taxonomias e ontologias: para que servem?
Estudo recente sobre as tipologias dos “Project Offices”
Bases para uma futura taxonomia dos PMOs
Os tipos antigos sob um novo olhar
Conclusão
Referências
PMO no Setor Público (Margareth Carneiro)
Introdução
Contextualização
A administração pública se reinventa
A administração pública e a privada se diferem?
Outras particularidades da administração pública e reflexos no PMO
Governabilidade e governança
Regras rígidas e submissão ao controle interno e externo
Cuidados na implantação do PMO do setor público
Conclusão
Referências
Geração de Valor e o VMO (Farhad Abdollhayan)
Introdução
Conceito do valor empresarial
O papel do valor na tomada de decisão
Princípios e processos de gestão de valor
Alinhar com objetivos organizacionais
Foco nas funções e nos resultados requeridos
Balancear variáveis para maximizar o valor
Aplicar ao longo de tomada de decisão de investimentos
Adaptar o processo a cada caso
Aprender com a experiência e melhorar
Atribuir papéis e responsabilidades claras e criar a cultura de suporte
Ferramentas e técnicas de gestão do valor
Value Management Office – PMO
Conclusão
Referências
Benefícios do PMO (Luís Menezes)
Introdução
Benefícios para a organização
Benefícios para os executivos
Benefícios para os gerentes de projetos
Benefícios para os clientes
Benefícios ao longo do ciclo de vida dos projetos
Benefícios durante a sua concepção
No planejamento dos projetos
Na execução e no controle dos projetos
No encerramento de projetos
Outros benefícios do PMO à gestão de projetos
Transformando os benefícios em vantagem competitiva
Conclusão
Referências
PMO Global (Guilherme Lima)
Introdução
O que é um PMO global
Definição
Da necessidade do estabelecimento das visões de curto, médio e longo prazos e seus impactos no tamanho do PMO
Impactos do tamanho do negócio na estruturação do PMO
Principais modelos de PMO global e suas possibilidades de atuação
PMO núcleo estratégico e governança global + PMOs satélites estratégicos + equipes operacionais
PMO núcleo estratégico global + PMOs satélites operacionais
PMO núcleo estratégico global + equipes operacionais
PMO núcleo operacional global
Desafios de design
Desafios de implantação e consolidação
Conclusão
Referências
PARTE II: IMPLANTAÇÃO
O PMO e a Maturidade em Gerência de Projetos (Darci Prado)
Introdução
A busca da evolução
As pedras no caminho
Agregando valor
Agregação de valor e maturidade
Maturidade em gerenciamento de projetos
Benefícios de um modelo de maturidade
O caminho para a evolução
Vantagem competitiva
A evolução: o plano de crescimento
Avaliação da maturidade
Análise dos resultados
Gate 1
Gate 2
Gate 3
Conclusão
Referências
Estratégia de Implantação de um PMO (Tânia Belmiro)
Introdução
Definindo estratégia
Estratégia 1: projetos pilotos não estratégicos
Estratégia 2: projetos pilotos estratégicos
Estratégia 3: identificação do portfólio (todos os projetos) e gerenciamento de projetos pilotos estratégicos
Estratégia 4: todos os projetos
A importância do planejamento estratégico
Elaborando um plano estratégico de implantação de um PMO
Passo 1 – Declaração da visão
Passo 2 – Análise dos fatores externos e internos
Passo 3 – Declaração da missão
Passo 4 – Princípios e diretrizes estratégicas
Passo 5 – Objetivos gerais do PMO
Passo 6 – Estratégias e políticas
Passo 7 – Projeto e plano de ação
Passo 8 – Implementação e condução das estratégias
Passo 9 – Avaliação do desempenho e definição de ações corretivas
Não perca de vista os principais fatores críticos de sucesso
Fator 1 – Patrocínio e comportamento da direção e da alta gerência
Fator 2 – Consideração quanto ao impacto da estrutura organizacional e às políticas internas associadas
Fator 3 – Nível de maturidade em gerenciamento de projetos x aderência ao PMO
Fator 4 – Gerenciamento de mudanças (Change management)
Fator 5 – Ausência de uma linguagem comum
Fator 6 – Comunicação
Fator 7 – Criação de senso de urgência
Fator 8 – Criação de ganhos de curto prazo
Fator 9 – Capacitação da liderança em gestão de projetos
Fator 10 – Ancorar o PMO na cultura da organização
Fator 11 – Sistemas de gestão de portfólio e gestão do conhecimento
Conclusão
Referências
Plano de Projeto para Implantação de um PMO (Rui Pinto)
Introdução
Estrutura analítica do projeto “Implantação PMO”
Conclusão
Referências
Métricas Associadas ao PMO (Marco Coghi)
Introdução
Métricas e indicadores
Indicadores de projetos
Criando indicadores
Indicadores x PMO
Indicadores de custos e prazos
Indicador de satisfação do patrocinador (ISP)
Indicadores da qualidade e do desempenho
Indicador de comunicação
Indicador de risco
Referências
Análise de Stakeholders do PMO (Christina Barbosa)
Introdução
Identificação
Todas as organizações envolvem seus stakeholders?
Quem são os stakeholders?