Sumário

Capítulo 1. Implementação de um PMO na Administração Pública e Melhores Práticas (Lilian Treff e Linamara Rizzo Battistella)
Resumo da iniciativa
Introdução
Proposta de gestão dos projetos da Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência
Oportunidade percebida (justificativa)
Solução adotada (objetivos)
Características da iniciativa
Inovação
Replicabilidade (possibilidade de multiplicação)
Relevância do trabalho
Eficiência e eficácia no uso de recursos públicos
Efetividade dos resultados
Desenvolvimento de parcerias
Considerações gerais
Referências bibliográficas
Anexos
Proposta do projeto
Anexos
Declaração de Escopo do Projeto
Estrutura Analítica do Projeto – EAP
Plano de Gerenciamento de Riscos do Projeto
Plano de Gerenciamento da Comunicação do Projeto
Matriz de Atribuições e Responsabilidades do Projeto
Relatório de Progresso do Projeto
Declaração de Encerramento do Projeto
Lições Aprendidas do Projeto
Regiões Administrativas
Capítulo 2. O Impacto do Escritório de Projetos no Planejamento das Organizações Públicas (Luiz Claudio Gonçalves e Marcello de Martino)
Introdução
Desenvolvimento
Planejamento público
A importância da gestão de projetos alinhada ao planejamento público
A implantação do escritório de gestão de projetos
Alinhamento do EGP com a estratégia organizacional
Considerações finais
Referências bibliográficas
Capítulo 3. Viabilidade Econômico-Financeira de Projetos (Fernando de Almeida Santos)
Introdução
Revisão bibliográfica
A necessidade de captar recursos e fazer a gestão do patrimônio
Projetos de viabilidade econômico-financeira
Premissas para elaboração do fluxo de caixa orçamentário
Processo de elaboração orçamentária
Componentes do fluxo de caixa
Componentes do projeto
Caso prático
Considerações finais
Referências bibliográficas
Capítulo 4. Recrutamento, Seleção e Treinamento de Pessoas Qualificadas (Darlan Oliveira Rocha)
Resumo
Traçando um referencial
Aspectos conceituais relevantes
Proposta de definição de perfil para gerente de projetos
Falando em equipe!
Conclusão: será que é possível?
Referências bibliográficas
Capítulo 5. Comunicação do Escritório de Gerenciamento de Projetos (André Luiz Dametto)
Introdução
Revisão bibliográfica
Caso prático
Referências bibliográficas
Capítulo 6. O Desempenho dos Projetos por Meio de Indicadores (Carlos Vital Giordano)
Introdução
Revisão bibliográfica
Caso prático
Referências bibliográficas
Capítulo 7. Administração de Conflitos na Gestão de Stakeholders (Antônio Cesar Migliorati, Janaina Ribeiro e Simone Assis Mendonça)
Introdução
Administração de conflitos na gestão de stakeholders
Níveis de gravidade do conflito
Considerações finais
Referências bibliográficas
Capítulo 8. A Aplicação do Ciclo de Conversão do Conhecimento na Gestão de Projetos (Ana Paula Goes Hees e Rose Longo)
Gestão do conhecimento e da complexidade
O ciclo de conversão do conhecimento
Ferramentas de gestão do conhecimento e suas aplicações em gestão de projetos
Glossário de ferramentas de gestão do conhecimento propostas neste capítulo
Referências bibliográficas