Os indicadores nossos de cada dia
Avaliação quantitativa do desempenho organizacional

Maranhão, Mauriti (Autor), Macieir, Maria Elisa Bastos (Autor)

Administração

Sinopse

“Mediu, melhorou”. Indicadores constituem as ferramentas mais adequadas para a prestação de contas (accountability) de tudo o que somos ou fazemos. Daí dizer-se que gestores que não possuem indicadores não realizam na plenitude as suas tarefas, se restringindo a “apagar incêndio”. Estes gestores têm pouco valor para si mesmos e para as organizações em que trabalham. Com dificuldades para enxergar a realidade, perpetuam problemas.

Metadado adicionado por Editora Baraúna em 15/12/2016

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